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辦公室“風水”

2019-4-10

默地將必能寶這樣一家“硬件公司”轉化為“多樣化公司”。他直截了當地說:“不是明星領導者,你的工作會更有效。”提起企業辦公區,
人們第一個反應可能就是“格子間”,在很多公司的認知中,辦公室也許就隻是一座冷冰冰的辦公樓、一堆排列整齊的桌椅和一個個安放員
工座位的小格子間。而在有關提高公司績效的絕大多數論述中,人們最為津津樂道的可能就是製度、文化等相對軟性的因素,很少有人提
及,一些
“硬”的物理環境的合理設置,比如辦公室內部擺放的合理設計,也可能會對公司績效造成影響。但是近期的很多研究報告都顯
示,一個設計完善的、讓員工在其中感到舒適的辦公室可以提高工作效率和組織生產力。
辦公室設計

由英國皇家建築與建築環境委員會最新發布的一項研究中指出,即使是一些非常簡單的事情,比如,在辦公場所裏安裝一套良好的照明
係統或是在日間保證充足的陽光,也能夠提高生產率
2.8%-20%。這篇名為《辦公室設計對公司業績的影響》的文

報告預測,在接下來的兩年中,大約 30% 的世界頂級企業將采用一種高度移動的工作模式,而大約 35%的公司將擁有一些超越傳統辦
公室意義上的辦公場所。但這份報告駁斥了那些認為隨著越來越多的職員可以在家裏或是正統辦公室之外的其他場所辦公,因此辦公室
已經不再重要的說法。而同樣,《加州管理評論》今年的冬季季刊也發表了一組關於“工作環境
設計”的論文,在加州大學兩位教授的調
查中,也得出了同樣的結論:盡管隨著技術的發展,公司讓很多員工可以在家或者移動辦公,但正因為如此,傳統辦公室的作用也顯得
更為突出。

因為即使可以在家辦公,員工有時還是需要出現在辦公室裏,這樣有利於工作間的互相交流。特別是當大家都出現在辦公室時,有利於
一些即興的意見分享。另外,在一些非常需要創意的公司裏,員工們麵對麵的交流比通過網絡或電話交流有助於激發靈感。由於員工在
辦公室呆的時間減少了,辦公室的一些基本作用反而變得更加重要,因此,一個合理設計、功能全麵的辦公環境的作用就更加凸顯出來。
隨著技術的發展,遠程辦公趨勢改變了辦公室就是工作場所的定位,因此,也為辦公室的設計元素中增加了係列具有未來感的功能。辦
公環境與公司業績之間的關係,不隻是一種玄學意義上的有利
“風水”,基於實際需求基礎上的功能設計,將為公司創造一種有利於合作
氛圍的“氣場”。因此,那些正在計劃設計新的辦公大樓或者考慮翻修舊寫字樓的公司高管們,需要認真考慮良好的辦公室環境和提高公
司績效之間的關聯性,並製訂出一係列適合自己公司文化、形象和未來發展的辦公室環境設計方案。而且,這樣的方案應該建立在公司
自身發展的戰略需求和有效的成本方案基礎上。理解組織中的工作流是開展一個好的辦公環境設計項目的起點。要弄清楚,工作是從哪
裏傳遞進來的?信息從一個地方到另一個地方是如何處理、交流和傳輸?怎樣的設計才能為公司提高工作流的效率?這聽起來有點像辦
公室的精益規劃,沒錯,這種設計的核心精神就是打破辦公室裏一些人為的阻礙工作順暢流動的樊籬。

一些公司正在嚐試把辦公室變成一個大型的敞開式空間,並在其中推行“隨處辦公”的理念,讓辦公室變成一個生動的、充滿感性體驗的
地方,從而更有利於同事之間的協同合作。比如,英國一家公司為了鼓勵跨團隊的工作分享要求他們的員工每三個星期就互相換一下辦
公座位。而在辦公室環境設計中,最重要的元素就是“彈性”,這是對未來不確定性的準備:比如,公司未來的員工規模增長的目標是怎
樣的?在未來的五年裏,辦公室需要滿足遠程辦公、彈性工作和工作共享的要求嗎?有足夠多的彈性空間可以用來作為封閉的或開放的
多媒體會議廳嗎?等等。在辦公室設計中充分地考慮彈性的需求,可以在辦公室添置係統的設備中留下一定空間,比如安裝可移動的隔
離牆,可調節的采光和空間,以滿足各種工作和技術要求,這些可以避免在未來進行昂貴的基礎實施改造。招商銀行將信用卡總部設在
上海時,為尋找寫字樓曾頗費了一番周折,因為他們預計接下來的幾年將是業務發展的高峰,他們希望在選定的地方有足夠的空間以備
他們未來五年內辦公室擴容之需。除功能性之外,辦公室對員工還有很大的象征意義。根據加州大學的研究,如果允許員工在一定程度
上自己AG8自己的辦公區域來張揚個性,員工得到的被尊重的感覺竟然超過給他配置比別人更昂貴的辦公家具。也就是說,與其為員工
配備昂貴的老板椅,還不如給他一塊自己可以隨意施展的空間。在這方麵,被很多人認為“可能有世界上最令人羨慕的辦公室”的 Google
深諳此道。每名新到 Google 的員工都將拿到 100 美元用於AG8辦公室,員工們可以在自己的辦公室中“恣意妄為”,而且公司還會根據
個人的裝修結果在內部評選出有特色的“樣板間”,並予以獎勵。也有些管理者會造成“無心之錯”:一些看起來好像是明智的改變,比
如,鼓勵彼此競爭的員工共用一間敞開式的辦公室,卻可能由於雙方的磁場不對造成了工作業績的下降。

總之,辦公室設計是一項複雜的工程,它不隻是把桌椅擺放整齊,還要有遠見地考慮員工對辦公室的各種功能需求和心理需求。當然,
如果聰明的領導者花費時間精力理順了辦公室風水的話,就會在公司的業績單上看到收獲的成果。


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